简述全面质量管理的特点。-上海自考网

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质量管理（一）模拟试卷三

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

简述全面质量管理的特点。

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PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是（）。

A、P阶段
B、D阶段
C、C阶段
D、A阶段

统计质量管理阶段，由（）承担质量管理工作。

A、操作者本人
B、工长
C、专职检验人员
D、工程师和技术人员

供应商关系改进活动一般包括以下哪些基本内容（）。

A、供应过程的管理、测评和持续改进
B、把控制扩展到整个供应链
C、供应商主动承担企业的社会责任，将一部分利润投入慈善事业
D、供应链的持续改进，确保价值创造

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